Salgsbetingelser
Seneste opdatering: 23. september 2026
Disse generelle salgs- og brugsbetingelser (« CGV ») gælder for brugen af webshoppen Saint Vellier og alle salg, der indgås på denne hjemmeside mellem Saint Vellier (« os ») og enhver person, der foretager et køb (« kunden »). Ved at afgive en ordre anerkender du, at du har læst og accepteret disse CGV.
1. Sælger
Saint Vellier – Praça Serafino Correia, 08330-190 São Paulo – SP, Brasilien – E-mail: saintvellier@outlook.com. Se også vores Juridiske oplysninger.
2. Produkter
De tilbudte produkter beskrives og præsenteres så nøjagtigt som muligt. Fotografierne er ikke bindende; der kan forekomme mindre farveforskelle afhængigt af den anvendte skærm. Tilbuddene gælder så længe lager haves.
3. Priser
Priserne er angivet i euro (EUR), inklusiv alle skatter og afgifter (TTC), eksklusive leveringsomkostninger. Leveringsomkostningerne angives før ordren bekræftes. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser til enhver tid; produkterne faktureres til den pris, der er gældende på tidspunktet for ordrens bekræftelse.
4. Ordre
Kunden vælger produkterne, lægger dem i kurven, indtaster sine oplysninger, vælger leverings- og betalingsmetode og bekræfter derefter sin ordre. Ordren er endelig efter bekræftelse af betalingen. En bekræftelsesmail med en oversigt over ordren sendes til kunden.
Vi forbeholder os retten til at annullere eller afvise enhver ordre i tilfælde af tidligere tvister, mistanke om svindel eller åbenlys prisfejl. I så fald refunderes kunden fuldt ud.
5. Betaling
Betalingen foretages online med de betalingsmetoder, der tilbydes ved betaling (betalingskort, PayPal eller andre). Transaktionerne sikres af vores betalingstjenesteudbydere; vi får aldrig adgang til dine fulde bankoplysninger.
6. Levering
Leveringsbetingelser, områder og leveringstider er beskrevet i vores Leveringspolitik. Risikoen overgår til kunden (eller en tredjepart udpeget af kunden), når kunden (eller den udpegede tredjepart) fysisk modtager produkterne.
7. Fortrydelsesret
Kunden som forbruger har 14 dage fra modtagelsen af produkterne til at udøve sin fortrydelsesret uden at skulle begrunde sin beslutning. Betingelserne er beskrevet i vores Refunderingspolitik.
8. Lovmæssige garantier
Alle produkter er omfattet af den lovmæssige overensstemmelsesgaranti (artiklerne L217-3 til L217-20 i forbrugerkoden) i 2 år fra leveringen af varen samt garantien mod skjulte fejl (artiklerne 1641 til 1649 i civilretten). Kunden kan få varen repareret eller erstattet eller, hvis dette ikke er muligt, få en prisreduktion eller annullere salget i henhold til lovens bestemmelser.
9. Ansvar
Vi kan ikke holdes ansvarlige for ulemper eller skader, der er forbundet med brugen af internettet, herunder tjenesteafbrydelser, udefrakommende indtrængen eller tilstedeværelse af vira. Vi kan ikke holdes ansvarlige for manglende opfyldelse af kontrakten i tilfælde af force majeure.
10. Brug af hjemmesiden
Du forpligter dig til at bruge hjemmesiden lovligt og ikke at forstyrre dens funktion. Det er forbudt at bruge hjemmesiden til svigagtige formål, forsøge at få uautoriseret adgang til dens systemer eller uploade ulovligt indhold. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af dine loginoplysninger.
11. Intellektuel ejendomsret
Alle elementer på hjemmesiden (tekster, logoer, billeder, layout) er beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendomsret. Enhver reproduktion, helt eller delvist, uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt.
12. Personoplysninger
De indsamlede data behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
13. Kundeservice og klager
Ved spørgsmål eller klager kan du kontakte os på saintvellier@outlook.com. Vi forpligter os til at forsøge at finde en mindelig løsning. Hvis enighed ikke kan opnås, kan kunden som forbruger uden omkostninger inddrage en forbrugermægler i henhold til forbrugerkodens artikler L611-1 og efterfølgende.
14. Gældende ret
Disse CGV er underlagt fransk ret. De berøver ikke forbrugeren den beskyttelse, som de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i forbrugerens sædvanlige bopælsland giver. I tilfælde af tvist, og hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, er de kompetente domstole dem, der bestemmes af de almindelige retsregler.
15. Ændring af CGV
Vi forbeholder os retten til at ændre disse CGV til enhver tid. De gældende CGV er dem, der er gældende på ordredatoen.