Общи условия за продажба

Последна актуализация: 23 септември 2026 г.

Настоящите общи условия за продажба и ползване („ОУП“) уреждат използването на онлайн магазина Saint Vellier и всички продажби, сключени на този сайт между Saint Vellier („ние“) и всяко лице, извършващо покупка („клиентът“). С извършването на поръчка потвърждавате, че сте прочели и приемате настоящите ОУП.

1. Продавач

Saint Vellier – Praça Serafino Correia, 08330-190 São Paulo – SP, Бразилия – Имейл: saintvellier@outlook.com. Вижте също нашите правни сведения.

2. Продукти

Предлаганите продукти са описани и представени възможно най-точно. Снимките не са обвързващи; възможни са леки разлики в нюансите в зависимост от използвания екран. Офертите са валидни до изчерпване на наличностите.

3. Цени

Цените са посочени в евро (EUR), с включени всички данъци, без разходите за доставка. Разходите за доставка се посочват преди потвърждаването на поръчката. Запазваме си правото да променяме цените си по всяко време; продуктите се таксуват по цената, действаща към момента на потвърждаване на поръчката.

4. Поръчка

Клиентът избира продуктите, добавя ги в количката, въвежда данните си за контакт, избира начин на доставка и плащане, след което потвърждава поръчката си. Поръчката става окончателна след потвърждаване на плащането. На клиента се изпраща имейл за потвърждение с обобщение на поръчката.

Запазваме си правото да отменим или откажем всяка поръчка при предходен спор, съмнение за измама или явна грешка в цената. В такъв случай клиентът получава пълно възстановяване на сумата.

5. Плащане

Плащането се извършва онлайн чрез предлаганите при плащането средства (банкова карта, PayPal или други). Транзакциите са защитени от нашите доставчици на платежни услуги; ние никога нямаме достъп до пълните данни на банковата ви карта.

6. Доставка

Условията, зоните и сроковете за доставка са подробно описани в нашата Политика за доставка. Рискът се прехвърля в момента, в който клиентът (или посочено от него трето лице) поеме физически владението върху продуктите.

7. Право на отказ

Клиентът потребител разполага със срок от 14 дни от получаването на продуктите, за да упражни правото си на отказ, без да е необходимо да посочва причина. Условията са описани в нашата Политика за възстановяване на суми.

8. Законови гаранции

Всички продукти се ползват със законовата гаранция за съответствие (членове L217-3 до L217-20 от Кодекса за защита на потребителите) за срок от 2 години от доставянето на стоката, както и с гаранцията срещу скрити недостатъци (членове 1641 до 1649 от Гражданския кодекс). Клиентът може да получи поправка или замяна на стоката, а при липса на такава възможност — намаление на цената или разваляне на договора за продажба, при условията, предвидени в закона.

9. Отговорност

Не носим отговорност за неудобства или вреди, присъщи на използването на интернет, включително прекъсване на услугата, външна намеса или наличие на вируси. Не носим отговорност за неизпълнение на договора в случай на непреодолима сила.

10. Използване на сайта

Задължавате се да използвате сайта законосъобразно и да не нарушавате функционирането му. Забранено е сайтът да се използва за измамни цели, да се правят опити за неразрешен достъп до системите му или да се разпространява незаконно съдържание. Ако създадете профил, носите отговорност за поверителността на данните си за вход.

11. Интелектуална собственост

Всички елементи на сайта (текстове, лога, изображения, оформление) са защитени от законодателството за интелектуална собственост. Забранено е цялостното или частичното им възпроизвеждане без предварително писмено разрешение.

12. Лични данни

Събраните данни се обработват в съответствие с нашата Политика за поверителност.

13. Обслужване на клиенти и жалби

За въпроси или жалби се свържете с нас на saintvellier@outlook.com. Поемаме ангажимент да потърсим решение по взаимно съгласие. Ако не бъде постигнато споразумение, клиентът потребител може безплатно да се обърне към медиатор по потребителски спорове съгласно членове L611-1 и следващите от Кодекса за защита на потребителите.

14. Приложимо право

Настоящите ОУП се уреждат от френското право. Те не лишават потребителя от защитата, която му предоставят императивните разпоредби на закона на държавата, в която обичайно пребивава. При спор и при липса на решение по взаимно съгласие компетентните съдилища се определят съгласно общите правила на правото.

15. Изменение на ОУП

Запазваме си правото да изменяме настоящите ОУП по всяко време. Приложими са ОУП, действащи към датата на поръчката.