Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 23. September 2026
Saint Vellier („wir“) betreibt diesen Onlineshop und legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) und dem Gesetz „Informatique et Libertés“.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Saint Vellier, erreichbar unter der E-Mail-Adresse saintvellier@outlook.com oder per Post an: Praça Serafino Correia, 08330-190 São Paulo – SP, Brasilien.
2. Von uns erhobene Daten
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bestelldaten: gekaufte Produkte, Beträge, Bestellhistorie, Retouren und Umtausch.
- Zahlungsdaten: Zahlungen werden von sicheren Anbietern (Shopify Payments und anderen Zahlungsanbietern) verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Bankkartennummern.
- Kontodaten: Zugangsdaten und Präferenzen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp und Browsertyp, besuchte Seiten, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien.
- Kommunikation mit uns: Inhalt der an den Kundenservice gesendeten Nachrichten.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Abwicklung von Retouren und Kundenservice – Vertragserfüllung.
- Verwaltung Ihres Kundenkontos – Vertragserfüllung.
- Betrugsprävention und Sicherheit der Website und der Zahlungen – berechtigtes Interesse.
- Buchhaltungs- und steuerrechtliche Verpflichtungen – gesetzliche Verpflichtung.
- Versand von Newslettern und Werbeangeboten – Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können.
- Besucherstatistik und Website-Verbesserung – Ihre Einwilligung (nicht essenzielle Cookies).
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten sind für Saint Vellier und im engsten Rahmen ihrer Aufgaben für unsere Dienstleister bestimmt: Hosting und E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsanbieter, Transportunternehmen und Logistikpartner, E-Mail-Marketing- und Kundenservice-Tools. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
Shopify verarbeitet bestimmte Daten, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
5. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
Einige Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und verarbeitet werden (insbesondere in Brasilien, wo sich unser Sitz befindet, oder bei unseren Dienstleistern). In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert sind, wie z. B. von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln.
6. Aufbewahrungsdauer
- Kundendaten und Bestelldaten: während der Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend bis zu 3 Jahre ab dem letzten Kauf zu Werbezwecken.
- Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung).
- Cookies: maximal 13 Monate.
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Warenkorb, Zahlung, Sicherheit), sowie mit Ihrer Zustimmung Cookies zur Besucherstatistik und für Werbung. Sie können Cookies über das beim ersten Besuch angezeigte Banner akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren oder jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und das Recht, Anweisungen für die Verwendung Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an saintvellier@outlook.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.
9. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein (verschlüsselte HTTPS-Verbindung, sichere Zahlungen, eingeschränkte Zugriffe). Da kein System völlig fehlerfrei ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
10. Minderjährige
Unser Shop richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen.
11. Änderungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten: saintvellier@outlook.com.